Paso a paso
Cómo funciona
De la tienda en USA a las manos de tu gente en Venezuela, con cada paso a la vista.
María Pérez PANA124
8110 NW 71st St
Miami, FL 33195
Los 6 pasos
Paso 1: Crea tu casillero gratis
Un minuto con tu correo. Recibes tu dirección: María Pérez PANA124, 8110 NW 71st St, Miami, FL 33195.
Paso 2: Compra y (si quieres) avísanos
Usa tu dirección tal cual en la tienda.
Paso 3: Tus compras llegan a Miami
Las recibimos, te avisamos por correo y cada paquete queda en tu casillero con su número WR-1002. Si algo falta, te lo decimos con la solución al lado.
Paso 4: Pides tu envío
Eliges qué paquetes mandar, quién recibe y si va por aire o por mar. Nosotros reempacamos, pesamos y medimos.
Paso 5: Te mandamos el precio y pagas
Cuando terminamos de reempacar, pesar y medir, te enviamos el precio final con tu factura. Pagas por Zelle.
Paso 6: Sale con el transportista y lo rastreas
Tu envío sale de Miami con el transportista. Lo sigues en Rastrear con el número de tu envío (#4435): nosotros lo actualizamos con lo que reporta el transportista, con su fecha, hasta la entrega.
PANA responde por tu envío de punta a punta: desde que llega a Miami hasta que lo entregamos en la dirección que nos indicaste en Venezuela, y somos tu único contacto en todo el camino. Para el viaje trabajamos con transportistas aliados, y cada actualización de tu envío dice quién la reportó: PANA o el transportista.